Responsable du traitement
PowerLoxx Fitness Sàrl
ZI la Romaine 6
2824 Vicques, Suisse
📧 info@powerloxx-fitness.ch

1. Données collectées

Lors de l’inscription, nous collectons les informations suivantes :

• Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.

• Données de paiement traitées via notre prestataire Stripe (aucune donnée bancaire n’est stockée directement par PowerLoxx Fitness).

Dans l’application mobile, les utilisateurs peuvent définir :

• Une image de profil (facultative).

• Un nom public (pseudo) visible par les autres membres.

• L’adresse email et l’identifiant utilisateur Stripe permettant la gestion des abonnements.

• Des logs d’accès et un historique des entrées afin de fournir des statistiques personnalisées.

En cas de maladie déclarée par un membre, nous collectons temporairement des informations liées à cette absence. Ces données sont stockées de manière sécurisée et supprimées dès la fin de la période concernée.

2. Vidéosurveillance

Le fitness est équipé de caméras de surveillance à l’extérieur et à l’intérieur.
Les enregistrements sont stockés localement sur un serveur sécurisé situé dans nos locaux et sont automatiquement écrasés après 60 jours. Ces images sont utilisées exclusivement à des fins de sécurité.

3. Finalité de l’utilisation des données

Les données personnelles sont utilisées pour :

• Gérer les abonnements et l’accès au fitness.

• Permettre le suivi et l’affichage des statistiques d’entraînement.

• Assurer la sécurité des lieux et des membres.

• Communiquer avec les membres (notifications push, emails, newsletters, réseaux sociaux).

• Gérer et sécuriser les paiements via Stripe.

• Effectuer des analyses statistiques via Google Analytics et le pixel Facebook.

Nous n’utilisons pas les données pour d’autres finalités sans le consentement du membre.

4. Communication et marketing

En devenant membre, l’utilisateur accepte de recevoir des communications importantes concernant la gestion de son abonnement ou le fonctionnement du fitness.
Nous envoyons également des newsletters par email (et exceptionnellement par SMS). Il est possible de se désinscrire de la newsletter à tout moment.

5. Partage des données

Les données personnelles ne sont pas revendues. Elles sont partagées uniquement avec des prestataires nécessaires à la fourniture du service :

• Stripe pour la gestion et la sécurisation des paiements.

• Hostinger (Europe) pour l’hébergement du site et de l’application mobile.

Ces partenaires appliquent des standards de sécurité conformes aux réglementations en vigueur (RGPD et normes PCI-DSS pour Stripe).

6. Conservation des données

Les données des membres sont conservées pendant une durée maximale de 10 ans après la fin de l’abonnement, sauf demande explicite de suppression. Cela permet à un ancien membre de récupérer ses statistiques en cas de réinscription.
Les données liées à une absence maladie sont supprimées dès la fin de la période concernée.

7. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité strictes pour protéger les données personnelles :

• Serveurs sécurisés hébergés en Europe.

• Accès protégé par clés SSH et systèmes de chiffrement.

• Données sensibles protégées par des algorithmes de hachage (SHA-256).

• Paiements sécurisés et certifiés via Stripe.

8. Droits des membres

Chaque membre dispose des droits suivants :

• Droit d’accès à ses données personnelles.

• Droit de rectification en cas d’erreur ou de changement.

• Droit de suppression sur demande, sauf obligations légales de conservation.

Nous ne proposons pas l’exportation complète des données personnelles.

Toute demande doit être adressée par email à info@powerloxx-fitness.ch.

9. Modifications de la politique

PowerLoxx Fitness se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. Les membres seront informés en cas de changement important.

10. Contact

Pour toute question relative à la protection des données personnelles, vous pouvez nous contacter à :
📧 info@powerloxx-fitness.ch