1. Informations générales

PowerLoxx Fitness Sàrl est une société inscrite au registre du commerce sous l’identifiant CHE-421.383.364, dont le siège social est situé à ZI La Romaine 6, 2824 Vicques, Jura, Suisse.
Pour toute demande d’information ou contact administratif, il est possible de nous écrire à l’adresse email suivante : info@powerloxx-fitness.ch.

Notre salle de sport est accessible en libre-service 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, afin de permettre à chacun de s’entraîner en toute flexibilité.

2. Abonnements

PowerLoxx Fitness met à disposition plusieurs formules d’abonnement, afin de s’adapter aux besoins de chacun :

• 1 mois : CHF 70.-

• 3 mois : CHF 180.-

• 6 mois : CHF 330.-

• 12 mois : CHF 590.-

Tous les abonnements sont strictement personnels et ne peuvent en aucun cas être cédés ou transférés à une autre personne.

2.1. Renouvellement automatique

Les abonnements se renouvellent automatiquement à la fin de leur période de validité. Afin d’éviter toute surprise, un email de rappel est envoyé au membre 7 jours avant la date de renouvellement.
Jusqu’au jour du renouvellement, le membre conserve la liberté d’annuler son abonnement à tout moment, sans frais supplémentaires ni préavis.

3. Paiements

Tous les paiements s’effectuent exclusivement en ligne, via le portail sécurisé Stripe, par carte bancaire ou Klarna.
Le règlement est effectué d’avance pour la durée choisie (1, 3, 6 ou 12 mois).

En cas d’échec du prélèvement (ex. : carte expirée, solde insuffisant), le membre reçoit une notification et l’accès à la salle est immédiatement suspendu jusqu’à régularisation.

4. Résiliation et suspension

4.1. Abonnements 1 mois et 3 mois

Les abonnements de courte durée (1 et 3 mois) sont considérés comme fermes et non transmissibles.
Ils ne donnent lieu à aucun remboursement, mais peuvent être exceptionnellement repoussés en cas de certificat médical valable transmis par email à info@powerloxx-fitness.ch.

4.2. Abonnements 6 mois et 12 mois

Les abonnements longue durée (6 et 12 mois) sont également fermes et non transmissibles.
Ils peuvent toutefois être repoussés en cas de certificat médical ou de voyage prolongé de plus de 4 semaines, sur présentation d’un justificatif.
Un remboursement partiel reste possible uniquement si la demande est faite dans un délai de 7 jours après le prélèvement, en envoyant un email à info@powerloxx-fitness.ch. Dans tous les cas, des frais administratifs de CHF 100.- seront déduits du remboursement.

4.3. Exceptions liées aux notifications de renouvellement

Dans certains cas spécifiques liés à la configuration d’un abonnement — notamment lors d’un report accordé (certificat médical, raison exceptionnelle) impliquant l’ajout manuel d’une prolongation gratuite via Stripe — il peut arriver que l’adhérent ne reçoive pas l’e-mail automatique envoyé 7 jours avant le renouvellement de l’abonnement.

Dans ces situations seulement, et pour tous les types d’abonnements (1, 3, 6 et 12 mois), un remboursement peut être accordé, pour autant que la demande soit formulée par e-mail à info@powerloxx-fitness.ch dans un délai de 7 jours à compter du renouvellement.

La possibilité de remboursement dépend exclusivement des informations fournies par Stripe, qui constitue la source de vérité concernant l’envoi ou la non-émission de l’e-mail de pré-renouvellement.
Si Stripe confirme que la notification n’a pas été générée ou envoyée, le remboursement pourra être effectué sans frais administratifs.

Aucun remboursement ne sera accordé si l’absence de réception de l’e-mail résulte d’un problème lié à l’utilisateur (ex. : boîte mail inaccessible, adresse e-mail erronée, filtrage, suppression ou tout autre motif imputable à l’adhérent).
Seule l’équipe PowerLoxx Fitness est habilitée à confirmer la validité d’une telle exception sur la base des informations techniques disponibles.

5. Rigidité et flexibilité des conditions

Nos conditions peuvent paraître strictes à première vue, mais elles découlent d’un choix volontaire de transparence, d’équité et de liberté pour nos membres. Contrairement à de nombreuses salles de sport qui imposent des engagements rigides, des préavis de résiliation pouvant aller de 30 à 90 jours ou encore l’envoi de courriers recommandés afin de résilier l’abonnement, nous adoptons une approche radicalement différente.

Nous avons fait le choix de donner à chaque adhérent un contrôle total sur son abonnement :
vous pouvez mettre fin à votre abonnement avant son renouvellement, sans préavis, sans justification et sans contrainte administrative.
Cette liberté exceptionnelle exige en contrepartie un respect strict des modalités définies, afin de garantir un fonctionnement clair, cohérent et équitable pour tous.

En d’autres termes, nos règles ne sont pas plus rigides que celles des autres établissements ; elles sont simplement formulées différemment. Là où d’autres imposent des engagements lourds et difficiles à résilier, nous privilégions la simplicité et l’autonomie. Nos conditions servent donc à préserver cette liberté unique, en évitant toute ambiguïté et en maintenant un cadre qui protège autant l’adhérent que le fonctionnement du club.

Cette combinaison de flexibilité maximale pour l’adhérent et de conditions strictes pour assurer la transparence constitue l’essence même de notre philosophie : chacun garde la maîtrise de son abonnement en tout temps, tout en profitant d’un service clair et professionnel.

6. Bons cadeaux

PowerLoxx Fitness propose des bons cadeaux numériques envoyés directement par email sous forme de fichier PDF imprimable.

Ces bons sont :

• Valables 12 mois à compter de la date d’achat.

• Utilisables uniquement sur notre site, lors d’un paiement via Stripe.

• Non remboursables et non échangeables contre de l’argent.

• Transmissibles librement à une autre personne.

• Payables exclusivement en ligne, par carte bancaire via Stripe.

7. Sponsoring

PowerLoxx Fitness propose également des offres de sponsoring destinées aux entreprises et indépendants souhaitant associer leur image à notre salle.

7.1. Conditions générales

La facturation s’effectue directement par email. Le sponsor doit fournir son logo, image ou vidéo dans un format adapté (16/9). Les contenus sponsorisés doivent respecter la loi suisse et être conformes à l’image et aux valeurs du fitness.

7.2. Tarifs

• Affichage d’un logo sur notre site web : CHF 150.- / an

• Affichage d’une image statique sur nos écrans TV (durée 20 à 30 secondes) : CHF 500.- / an

• Diffusion d’une vidéo sur nos écrans TV : CHF 700.- / an

7.3. Avantage membre sponsor

Tout membre disposant d’un abonnement annuel actif (12 mois) bénéficie de 50 % de réduction sur son sponsoring, que ce soit sur le site ou sur les TV au sein du fitness.

8. Fermeture exceptionnelle

PowerLoxx Fitness se réserve le droit de fermer le fitness jusqu’à 5 jours consécutifs et un maximum de 10 jours par an, sans qu’aucune compensation financière ne soit due.
En cas de dépassement de ce seuil, les membres recevront automatiquement un crédit équivalent à la durée supplémentaire de fermeture.

9. Accès et livraison des services

L’accès au fitness est activé immédiatement après paiement : le membre reçoit son QR code par email et peut également y accéder via l’application mobile.

Concernant les bons cadeaux, ceux-ci sont envoyés de manière manuelle par email, sous forme de fichier PDF prêt à être imprimé. Le délais est de 1 à 3 jours ouvrés pour la réception du bon.

10. Responsabilité

Chaque membre est seul responsable de l’usage des installations et des équipements.
PowerLoxx Fitness décline toute responsabilité en cas d’accident, de blessure ou de problème de santé lié à la pratique sportive dans ses locaux.

De même, les services numériques (site internet et application mobile) sont fournis « en l’état ». PowerLoxx Fitness ne saurait être tenue responsable des éventuelles interruptions temporaires, bugs techniques ou erreurs indépendantes de sa volonté.

11. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes CGV sont régies par le droit suisse.
En cas de litige, la juridiction compétente est le Tribunal cantonal de Porrentruy (Jura, Suisse).